Politica de livrare

ISISPHARMA DERMA SRL

Zona de livrare

Livrăm exclusiv pe teritoriul României, prin curier, la adresa indicată de dumneavoastră la finalizarea comenzii.

Metode de plată

• Plata cu cardul, prin ecranul de plată de la finalizarea comenzii.
• Plata în numerar la livrare (ramburs).
• Plata prin transfer bancar (ordin de plată), în contul indicat în e-mailul de confirmare a comenzii; comanda este pregătită după încasarea sumei.

Termenul de livrare

Comenzile se expediază de regulă în 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii (în cazul transferului bancar, de la încasarea plății), iar curierul livrează în 1-3 zile lucrătoare, adică în total aproximativ 2-5 zile lucrătoare. În orice caz, comenzile sunt livrate în cel mult 30 de zile de la plasarea lor.

Costul livrării

Costul transportului este 18 lei pentru comenzile cu o valoare mai mică de 250 de lei. Pentru comenzile de 250 de lei sau mai mult, transportul este gratuit.

Recepționarea coletului

La recepționarea livrării, sunteți rugat/ă să verificați dacă pachetul sau produsul este deteriorat ori dacă nu corespunde comenzii transmise. Orice problemă trebuie semnalată la effinovromania@gmail.com. Pentru asistență, Serviciul Clienți este disponibil la telefon 0374.027.037.

Alte informații

Pentru drepturile dumneavoastră de retur, consultați Politica de retur. Pentru restul condițiilor comenzii, consultați Termeni și condiții de vânzare.